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Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço estabelecem as condições de utilização dos serviços oferecidos pela Agência Cyborg, incluindo desenvolvimento de sites, sistemas web, automações, inteligência artificial, marketing digital e demais soluções tecnológicas.

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1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, contratar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela Agência Cyborg, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Serviço.

2. Serviços Prestados

A Agência Cyborg oferece soluções digitais personalizadas, incluindo:

Desenvolvimento de sites institucionais e landing pages.
Lojas virtuais e plataformas de e-commerce.
Sistemas web personalizados.
Automações empresariais e integrações.
Chatbots e soluções com Inteligência Artificial.
SEO, Google Ads e marketing digital.
Consultoria tecnológica e suporte técnico.

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente compromete-se a fornecer informações corretas, materiais necessários para execução do projeto e aprovações dentro dos prazos estabelecidos.

É de responsabilidade do cliente garantir que os conteúdos fornecidos não violem direitos autorais, marcas registradas ou legislação vigente.

4. Prazos e Entregas

Os prazos de execução serão definidos em proposta comercial, orçamento ou contrato específico.

Atrasos ocasionados pela falta de envio de materiais, feedbacks ou aprovações por parte do cliente poderão impactar diretamente o cronograma acordado.

5. Pagamentos

Os valores, condições e formas de pagamento serão definidos individualmente em cada proposta comercial.

Em caso de inadimplência, a Agência Cyborg poderá suspender serviços, acessos, hospedagens ou manutenções até a regularização dos valores pendentes.

6. Propriedade Intelectual

Todo material desenvolvido pela Agência Cyborg permanece protegido pela legislação de propriedade intelectual.

A transferência definitiva de direitos patrimoniais ocorrerá apenas após a quitação integral do projeto, salvo disposição contratual diferente.

7. Limitação de Responsabilidade

A Agência Cyborg não se responsabiliza por indisponibilidades causadas por serviços de terceiros, incluindo hospedagem, registradores de domínio, APIs, provedores de internet, serviços de nuvem ou plataformas externas.

Também não garantimos resultados financeiros, comerciais ou posicionamentos específicos em mecanismos de busca, uma vez que dependem de diversos fatores externos.

8. Integrações e Plataformas de Terceiros

Alguns projetos utilizam serviços de terceiros como Google, Meta, WhatsApp Business API, OpenAI, gateways de pagamento e plataformas de hospedagem.

O uso dessas ferramentas também está sujeito aos termos e políticas definidos pelos respectivos fornecedores.

9. Cancelamento dos Serviços

Qualquer uma das partes poderá encerrar a relação comercial mediante comunicação prévia e observância das condições previstas em contrato ou proposta comercial.

Valores referentes a etapas já executadas permanecerão devidos.

10. Alterações dos Termos

A Agência Cyborg poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento para adequação legal, operacional ou tecnológica.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Serviço podem ser encaminhadas para contato@agenciacyborg.com.

Última atualização: Junho de 2026

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