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Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio establecen las condiciones de uso de los servicios ofrecidos por Agência Cyborg, incluyendo desarrollo de sitios web, sistemas web, automatizaciones, inteligencia artificial, marketing digital y demás soluciones tecnológicas.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, contratar o utilizar cualquier servicio proporcionado por Agência Cyborg, el cliente declara que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos de Servicio.

2. Servicios Prestados

Agência Cyborg ofrece soluciones digitales personalizadas, que incluyen:

Desarrollo de sitios institucionales y landing pages.
Tiendas virtuales y plataformas de comercio electrónico.
Sistemas web personalizados.
Automatizaciones empresariales e integraciones.
Chatbots y soluciones con Inteligencia Artificial.
SEO, Google Ads y marketing digital.
Consultoría tecnológica y soporte técnico.

3. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a proporcionar información correcta, los materiales necesarios para la ejecución del proyecto y las aprobaciones dentro de los plazos establecidos.

Es responsabilidad del cliente garantizar que los contenidos proporcionados no violen derechos de autor, marcas registradas o la legislación vigente.

4. Plazos y Entregas

Los plazos de ejecución se definirán en la propuesta comercial, presupuesto o contrato específico.

Los retrasos ocasionados por la falta de envío de materiales, retroalimentaciones (feedbacks) o aprobaciones por parte del cliente podrán impactar directamente en el cronograma acordado.

5. Pagos

Los montos, condiciones y formas de pago se definirán individualmente en cada propuesta comercial.

En caso de impago, Agência Cyborg podrá suspender los servicios, accesos, alojamientos o mantenimientos hasta la regularización de los montos pendientes.

6. Propiedad Intelectual

Todo el material desarrollado por Agência Cyborg permanece protegido por la legislación de propiedad intelectual.

La transferencia definitiva de los derechos patrimoniales se realizará únicamente después del pago íntegro del proyecto, salvo disposición contractual diferente.

7. Limitación de Responsabilidad

Agência Cyborg no se hace responsable de las indisponibilidades causadas por servicios de terceros, incluyendo alojamiento web (hosting), registradores de dominios, APIs, proveedores de internet, servicios en la nube o plataformas externas.

Tampoco garantizamos resultados financieros, comerciales o posicionamientos específicos en motores de búsqueda, ya que dependen de diversos factores externos.

8. Integraciones y Plataformas de Terceros

Algunos proyectos utilizan servicios de terceros como Google, Meta, WhatsApp Business API, OpenAI, pasarelas de pago y plataformas de alojamiento.

El uso de estas herramientas también está sujeto a los términos y políticas definidos por sus respectivos proveedores.

9. Cancelación de los Servicios

Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la relación comercial mediante aviso previo y observancia de las condiciones previstas en el contrato o propuesta comercial.

Los montos correspondientes a las etapas ya ejecutadas seguirán siendo debidos.

10. Modificación de los Términos

Agência Cyborg podrá actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento para su adecuación legal, operacional o tecnológica.

11. Contacto

Las dudas sobre estos Términos de Servicio pueden enviarse a contato@agenciacyborg.com.

Última actualización: Junio de 2026